TutuPrints

คำถามที่พบบ่อย

หาคำตอบไม่เจอ? ยินดีให้ติดต่อเรา

การพิมพ์

ภาพพิมพ์จะเสร็จเมื่อไร?

หลังชำระเงิน ระบบประมวลผลและพิมพ์อัตโนมัติ ปกติเสร็จในไม่กี่นาที รับที่ร้านได้ทันทีที่เสร็จ ส่งพัสดุปกติ 1–3 วัน

คุณภาพงานพิมพ์เป็นอย่างไร?

เราใช้เครื่องพิมพ์มืออาชีพ Epson, Canon และแบรนด์ชั้นนำอื่น ๆ พร้อมระบบหมึกหลายสีและกระดาษแท้ สีแม่นยำ รายละเอียดสูง กันน้ำ-กันซีด คุณภาพเทียบเท่าสตูดิโอมืออาชีพ

รองรับรูปแบบและขนาดใดบ้าง?

รองรับ JPG, PNG, HEIC, WebP และ RAW ของกล้อง (CR2/NEF/ARW ฯลฯ) ขนาดตั้งแต่รูปติดบัตรถึงใหญ่ 12 นิ้ว มีกระดาษมืออาชีพหลายชนิด

พิมพ์ทีละหลายรูปได้ไหม? มีส่วนลดไหม?

ได้แน่นอน อัปโหลดหลายรูปพร้อมกัน เลือกขนาดและกระดาษต่างกันได้ แล้วสั่งพร้อมกัน พิมพ์จำนวนมากมีส่วนลดขั้นบันได แสดงราคาแบบเรียลไทม์เมื่อเลือกข้อกำหนด

งานพิมพ์จะสีเหมือนที่เห็นบนจอไหม?

เราใช้เครื่องพิมพ์มืออาชีพและหมึกแท้ ความแม่นยำสีสูงมาก แต่เนื่องจากจอ (เปล่งแสง) และกระดาษภาพ (สะท้อนแสง) มีคุณสมบัติต่างกัน อาจมีความต่างสีเล็กน้อย ซึ่งเป็นเรื่องปกติของทุกบริการพิมพ์ เรากำลังนำการจัดการสี ICC ระดับมืออาชีพมาใช้เพื่อลดความต่างให้มากขึ้น

การชำระเงิน

ชำระเงินอย่างไร? รองรับวิธีใดบ้าง?

ปัจจุบันรองรับ WeChat Pay และ Alipay สแกนโค้ดหลังสั่งซื้อเพื่อชำระ เมื่อชำระแล้วระบบเริ่มประมวลผลและพิมพ์อัตโนมัติ ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม

นโยบายคืนเงินเป็นอย่างไร?

หากยังไม่เริ่มพิมพ์ ยกเลิกและรับเงินคืนเต็มได้ ออร์เดอร์ที่พิมพ์แล้วหากมีปัญหาคุณภาพ (สีเพี้ยน เบลอ เสียหาย ฯลฯ) ยื่นเรื่องหลังการขาย เราพิมพ์ใหม่ฟรีหรือคืนเงิน

หลังการขาย

ภาพของฉันปลอดภัยไหม?

ภาพใช้เพื่อการพิมพ์เท่านั้น ไม่ใช้เพื่ออื่น หลังพิมพ์เสร็จดูได้ในหน้าคำสั่งซื้อ หรือลบเองได้

ถ้ามีปัญหาทำอย่างไร?

ระบบตรวจสอบสถานะการพิมพ์ตลอดและลองใหม่อัตโนมัติเมื่อผิดพลาด ติดตามความคืบหน้าด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อได้ทุกเมื่อ ทุกขั้นตอนชัดเจน

พาร์ตเนอร์จัดส่ง

จะเป็นพาร์ตเนอร์จัดส่งได้อย่างไร?

ส่งใบสมัครความร่วมมือบนเว็บพร้อมข้อมูลพื้นฐานและพื้นที่ให้บริการ เมื่อผ่านการอนุมัติก็เข้าร่วมได้ พาร์ตเนอร์จัดส่งภาพที่แพลตฟอร์มพิมพ์ให้ถึงผู้ใช้ในพื้นที่ ส่วนแพลตฟอร์มดูแลการพิมพ์ ตรวจสอบคุณภาพ และแพ็กครบวงจร

มีคำถามอื่นอีกไหม?

ติดต่อเรา หรือลองใช้เลย