นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 17 มีนาคม 2026
TutuPP (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการ TutuPP (“บริการ”) การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาของนโยบายนี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
ข้อมูลบัญชี
หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส) ที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครหรือเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลรูปภาพ
ไฟล์รูปภาพที่คุณอัปโหลดเพื่อพิมพ์หรือฟื้นฟู รวมถึงตัวรูปภาพและข้อมูลเมตา EXIF (เวลาถ่าย รุ่นอุปกรณ์ ฯลฯ)
ข้อมูลคำสั่งซื้อ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ เช่น ข้อกำหนดการพิมพ์ ที่อยู่จัดส่ง และบันทึกการชำระเงิน
ข้อมูลอุปกรณ์
ข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์ เช่น ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และที่อยู่ IP ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการและปรับปรุงประสบการณ์
2. การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- ให้บริการพิมพ์ — ประมวลผลรูปภาพ ดำเนินงานพิมพ์ และสร้างคำสั่งซื้อ
- การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง — จัดการสถานะคำสั่งซื้อ จัดเตรียมการจัดส่ง และดำเนินการชำระเงิน
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า — จัดการคำขอหลังการขาย ตอบข้อสงสัย และแก้ปัญหา
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ (ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหารูปภาพ)
- ความปลอดภัย — ป้องกันการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
3. การจัดการข้อมูลรูปภาพ
ในฐานะบริการพิมพ์ภาพ เราเข้าใจดีว่าข้อมูลรูปภาพมีความอ่อนไหว จึงให้คำมั่นดังนี้:
- 1 รูปภาพของคุณใช้เพื่อบริการพิมพ์และฟื้นฟูเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
- 2 รูปภาพจะไม่ถูกใช้ฝึกโมเดล AI หรือเพื่อการเรียนรู้ของเครื่องใด ๆ
- 3 รูปภาพจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามใด ๆ (ยกเว้นบริการจัดส่ง)
- 4 คุณสามารถลบรูปภาพที่อัปโหลดได้ทุกเมื่อ เมื่อลบแล้วเซิร์ฟเวอร์จะไม่เก็บไว้อีก
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลคุณ:
- การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS
- รหัสผ่านถูกจัดเก็บด้วยอัลกอริทึม Argon2 จึงกู้คืนไม่ได้แม้ฐานข้อมูลรั่วไหล
- จุดเชื่อมต่อการยืนยันตัวตนมีการจำกัดอัตราเพื่อป้องกันการเดารหัสแบบ brute-force
- มีการสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายโดยไม่ตั้งใจ
5. บริการของบุคคลที่สาม
เพื่อให้บริการที่ครบถ้วน เราอาจใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น WeChat Pay และ Alipay เพื่อดำเนินการชำระเงินออนไลน์ ข้อมูลการชำระเงินจัดการโดยผู้ให้บริการโดยตรง เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรธนาคารหรือบัญชีชำระเงินของคุณ
- ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ — เพื่อจัดส่งสินค้าที่พิมพ์แล้ว เราให้เพียงที่อยู่จัดส่งและข้อมูลติดต่อที่จำเป็นต่อการจัดส่งเท่านั้น
- บริการฟื้นฟูด้วย AI — หากคุณใช้ฟีเจอร์ฟื้นฟูรูปภาพ รูปอาจถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสไปยังบริการประมวลผล AI เพื่อฟื้นฟู หลังประมวลผลเสร็จ ปลายทางจะไม่เก็บรูปของคุณไว้
6. สิทธิของผู้ใช้
คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิในการเข้าถึง — คุณสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติคำสั่งซื้อในศูนย์ผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิในการแก้ไข — คุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลอื่น ๆ ได้
- สิทธิในการลบ — คุณสามารถลบรูปที่อัปโหลด และติดต่อเราเพื่อลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้
- สิทธิในการรับทราบ — คุณมีสิทธิทราบว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และติดต่อเราได้ทุกเมื่อ
7. นโยบายคุกกี้
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นและที่จัดเก็บในเครื่องเพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบและข้อมูลตะกร้าสินค้าของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามของบุคคลที่สามหรือเทคโนโลยีติดตามโฆษณา
8. การอัปเดตนโยบาย
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะประกาศแจ้งบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต แนะนำให้ตรวจดูหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเนื้อหาล่าสุด
9. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราผ่าน:
อีเมล:service@tutupp.com