الأسئلة الشائعة

بعد الدفع مباشرةً يعالج النظام ويطبع تلقائيًا، عادةً خلال دقائق. الاستلام من المتجر عند الانتهاء؛ التوصيل عادةً 1–3 أيام.

نستخدم طابعات احترافية من Epson وCanon وعلامات رائدة أخرى، مع أنظمة أحبار متعددة وأوراق أصلية: ألوان دقيقة وتفاصيل غنية ومقاومة للماء والبهتان. نفس جودة الاستوديو الاحترافي.

ندعم JPG وPNG وHEIC وWebP وRAW الكاميرا (CR2/NEF/ARW وغيرها). المقاسات من صور الهوية إلى المقاس الكبير 12 بوصة، مع أوراق احترافية متعددة.

بالتأكيد. يمكنك رفع عدة صور دفعة واحدة، واختيار مقاس وورق لكل منها، والطلب معًا. للطباعة بالجملة خصومات متدرجة، والأسعار تظهر مباشرةً عند اختيار المواصفات.

نستخدم طابعات احترافية وأحبارًا أصلية لدقة ألوان عالية جدًا. لكن لاختلاف الشاشات (باعثة للضوء) وورق الصور (عاكس) فيزيائيًا، قد تحدث فروق ألوان طفيفة، وهو أمر طبيعي في أي خدمة طباعة. ونعمل على اعتماد إدارة ألوان ICC احترافية لتضييق الفارق أكثر.

ندعم حاليًا WeChat Pay وAlipay — امسح الرمز بعد الطلب للدفع. بعد الدفع يبدأ النظام المعالجة والطباعة تلقائيًا دون أي إجراء إضافي.

إذا لم تبدأ الطباعة، يمكنك الإلغاء مع استرداد كامل. أما الطلبات المطبوعة ذات مشاكل الجودة (فرق ألوان، تشويش، تلف، إلخ) فقدّم طلب ما بعد البيع وسنعيد الطباعة مجانًا أو نسترد المبلغ.

تُستخدم الصور لمعالجة الطباعة فقط، لا غير. بعد الطباعة يمكنك مشاهدتها في صفحة الطلب أو حذفها بنفسك.

يراقب النظام حالة الطباعة طوال الوقت ويعيد المحاولة تلقائيًا عند الأخطاء. تابع التقدم برقم الطلب في أي وقت — كل خطوة واضحة.

قدّم طلب شراكة على الموقع مع بياناتك الأساسية ومنطقة الخدمة؛ وتنضم بعد الموافقة. يوصّل الشركاء الصور المطبوعة من المنصة إلى المستخدمين المحليين، بينما توفّر المنصة الطباعة والفحص والتغليف من البداية للنهاية.