TutuPP

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17. März 2026

TutuPP („wir“) nimmt den Schutz der Privatsphäre der Nutzer ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie den TutuPP-Dienst (den „Dienst“) nutzen. Mit der Nutzung des Dienstes stimmen Sie dem Inhalt dieser Erklärung zu.

1. Erhobene Informationen

Wir können die folgenden Arten von Informationen erheben:

Kontoinformationen

Die Telefonnummer, E-Mail-Adresse und das Passwort (verschlüsselt gespeichert), die Sie bei der Registrierung oder Anmeldung angeben.

Fotodaten

Die Fotodateien, die Sie zum Drucken oder Restaurieren hochladen, einschließlich der Fotos selbst und ihrer EXIF-Metadaten (Aufnahmezeit, Gerätemodell usw.).

Bestellinformationen

Bestellbezogene Informationen wie Druckspezifikationen, Lieferadresse und Zahlungsnachweise.

Geräteinformationen

Grundlegende Geräteinformationen wie Browsertyp, Betriebssystem und IP-Adresse, die zur Sicherung des Dienstes und zur Verbesserung des Erlebnisses verwendet werden.

2. Verwendung der Informationen

Die von uns erhobenen Informationen werden nur zu den folgenden Zwecken verwendet:

  • Bereitstellung von Druckdiensten — Fotos verarbeiten, Druckaufträge ausführen und Bestellungen erstellen
  • Bestellabwicklung und Lieferung — Bestellstatus verwalten, Lieferung organisieren und Zahlungen abwickeln
  • Kundensupport — After-Sales-Anfragen bearbeiten, Fragen beantworten und Probleme lösen
  • Verbesserung des Dienstes — Nutzung analysieren, um das Produkterlebnis zu optimieren (Fotoinhalte sind nie betroffen)
  • Sicherheit — Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen verhindern

3. Umgang mit Fotodaten

Als Fotodruckdienst wissen wir, wie sensibel Fotodaten sind, und gehen daher die folgenden Verpflichtungen ein:

  • 1 Ihre Fotos werden ausschließlich zum Drucken und Restaurieren verwendet und für keinen anderen Zweck
  • 2 Fotos werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet oder für andere Zwecke des maschinellen Lernens
  • 3 Fotos werden niemals an Dritte weitergegeben (außer an Lieferdienste)
  • 4 Sie können hochgeladene Fotos jederzeit löschen; nach dem Löschen werden sie nicht mehr auf unseren Servern gespeichert

4. Datensicherheit

Wir treffen die folgenden Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen:

  • Die gesamte Datenübertragung ist mit HTTPS verschlüsselt
  • Passwörter werden mit dem Argon2-Algorithmus gespeichert und können selbst bei einem Datenbankleck nicht wiederhergestellt werden
  • Authentifizierungs-Endpunkte sind ratenbegrenzt, um Brute-Force-Angriffe zu verhindern
  • Daten werden regelmäßig gesichert, um versehentlichen Verlust zu verhindern

5. Dienste von Dritten

Um einen vollständigen Dienst anzubieten, nutzen wir möglicherweise die folgenden Drittanbieterdienste:

  • Zahlungsdienstleister — z. B. WeChat Pay und Alipay, zur Abwicklung von Online-Zahlungen. Zahlungsinformationen werden direkt vom Anbieter verarbeitet; wir speichern Ihre Bankkarten- oder Zahlungskontodaten nicht.
  • Logistikdienstleister — für die Lieferung der gedruckten Produkte. Wir geben ihnen nur die für den Versand erforderliche Lieferadresse und Kontaktdaten weiter.
  • KI-Restaurierungsdienst — wenn Sie die Fotorestaurierung nutzen, werden Fotos möglicherweise über einen verschlüsselten Kanal an einen KI-Verarbeitungsdienst gesendet; nach der Verarbeitung behält der externe Dienst keine Ihrer Fotos.

6. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft — Sie können Ihre personenbezogenen Daten und Ihren Bestellverlauf jederzeit im Nutzerbereich einsehen
  • Recht auf Berichtigung — Sie können Ihr Profil, Ihre Lieferadresse und andere Informationen ändern
  • Recht auf Löschung — Sie können hochgeladene Fotos löschen und uns kontaktieren, um Ihr Konto und alle zugehörigen Daten zu löschen
  • Recht auf Information — Sie haben das Recht zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und können uns jederzeit kontaktieren

7. Cookie-Richtlinie

Wir verwenden notwendige Cookies und lokalen Speicher, um Ihren Anmeldestatus und Warenkorb zu erhalten. Wir verwenden keine Tracking-Cookies von Drittanbietern oder Werbetracking-Technologien.

8. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir einen Hinweis auf der Website. Durch die weitere Nutzung des Dienstes stimmen Sie der aktualisierten Erklärung zu. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig auf den neuesten Stand zu prüfen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns über: