常见问题

支付成功后系统立即自动处理和打印，通常几分钟内就能打完。到店自取的话打完即可来取，快递配送一般1-3天送达。

我们使用爱普生、佳能等一线品牌的专业打印设备，搭配专业多色墨水系统和原装相纸，色彩还原准确、细节丰富、防水防褪色，照片可长久保存。和你在专业摄影工作室拿到的出片品质一样。

支持 JPG、PNG、HEIC、WebP 以及相机 RAW 格式（CR2/NEF/ARW 等）。可选尺寸包括1寸证件照到12寸大幅面，多种专业相纸可选。

当然可以。你可以一次上传多张照片，分别选择不同的尺寸和纸张，一起下单。批量打印会有阶梯优惠，具体价格在选择规格时实时显示。

我们使用专业打印设备和原装墨水，色彩还原度非常高。不过由于屏幕（发光体）和相纸（反射体）的物理特性不同，可能存在细微色差，这是所有打印服务的正常现象。我们正在引入 ICC 专业色彩管理，进一步缩小屏幕与打印的色差。

目前支持微信支付和支付宝，下单后扫码即可完成支付。支付成功后系统自动开始处理和打印，无需额外操作。

如果订单还未开始打印，可以直接取消并全额退款。已打印的订单，如果存在质量问题（色差、模糊、损坏等），可以申请售后，我们会免费重新打印或退款。

照片仅用于打印处理，不会用于其他用途。打印完成后你可以随时在订单页面查看，也可以自行删除。

系统全程自动监控打印状态，遇到异常会自动重试。你可以随时通过订单号实时查看进度，每一步都清清楚楚。

在网站上提交合作申请，填写基本信息和服务区域，审核通过后即可加入。合作伙伴负责将平台打印好的照片配送到当地用户手中，平台提供打印、质检、包装的全流程支持。