隐私政策
最后更新：2026 年 3 月 17 日
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1. 信息收集
我们可能收集以下类型的信息：
账号信息
注册或登录时提供的手机号码、邮箱地址、密码（加密存储）。
照片数据
你上传用于打印或修复的照片文件，包含照片本身及 EXIF 元数据（拍摄时间、设备型号等）。
订单信息
打印规格、配送地址、支付记录等与订单相关的信息。
设备信息
浏览器类型、操作系统、IP 地址等用于保障服务安全和改善体验的基本设备信息。
2. 信息使用
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 提供打印服务 — 处理照片、执行打印任务、生成订单
- 订单处理与配送 — 管理订单状态、安排配送、处理支付
- 客户支持 — 处理售后请求、回答咨询、解决问题
- 服务改进 — 分析使用情况以优化产品体验（不涉及照片内容）
- 安全保障 — 防止欺诈、滥用和安全威胁
3. 照片数据处理
作为照片打印服务，我们深知照片数据的敏感性，因此做出以下承诺：
- 1 你的照片仅用于打印和修复服务，不会用于任何其他目的
- 2 照片不会用于训练 AI 模型或任何机器学习用途
- 3 照片不会分享给任何第三方（配送服务除外）
- 4 你可以随时删除已上传的照片，删除后服务器不再保留
4. 数据安全
我们采取以下措施保护你的数据安全：
- 数据传输全程使用 HTTPS 加密
- 密码使用 Argon2 算法加密存储，即使数据库泄露也无法还原
- 认证接口设有速率限制，防止暴力破解
- 定期备份数据，防止意外丢失
5. 第三方服务
为了提供完整的服务，我们可能会使用以下第三方服务：
- 支付服务商 — 微信支付、支付宝等，用于处理在线支付。支付信息由支付服务商直接处理，我们不存储你的银行卡或支付账号信息。
- 物流服务商 — 用于配送打印成品。我们仅向物流服务商提供必要的收货地址和联系方式。
- AI 修复服务 — 如果你使用照片修复功能，照片可能会通过加密通道发送至 AI 处理服务进行修复，处理完成后远端不保留你的照片。
6. 用户权利
你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查看权 — 你可以随时在用户中心查看你的个人信息和订单记录
- 修改权 — 你可以修改你的个人资料、收货地址等信息
- 删除权 — 你可以删除已上传的照片，也可以联系我们删除你的账号和所有关联数据
- 知情权 — 你有权了解我们如何处理你的个人信息，可随时联系我们咨询
7. Cookie 政策
我们使用必要的 Cookie 和本地存储来维持你的登录状态和购物车信息。我们不使用第三方追踪 Cookie 或广告跟踪技术。
8. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时，我们会在网站上发布通知。继续使用本服务即表示你同意更新后的政策。建议你定期查看本页面了解最新内容。
9. 联系方式
如果你对本隐私政策有任何疑问或需要行使你的权利，请通过以下方式联系我们：