售后保障
从下单到收货，每一步都有保障，让你放心打印
不满意免费重打
收到照片后，如果存在色差明显、画面模糊、裁切错误等质量问题，可以申请免费重新打印，直到你满意为止。我们对自己的打印品质有信心，也愿意为每一张照片负责。
覆盖范围：色差、模糊、裁切偏移、墨水印迹等打印质量问题
处理方式：在线提交售后申请，附上问题照片即可
处理时效：收到申请后 24 小时内审核，确认后立即安排重打
运输破损免费补寄
快递运输过程中如果照片出现折痕、弄脏、受潮等损坏情况，只需拍照反馈，我们免费重新打印并补寄，运费由我们承担。
覆盖范围：快递导致的折痕、污渍、受潮、破损等问题
运费承担：补寄运费全部由平台承担，无需额外支付
反馈时限：收到快递后 7 天内提交，附上破损照片即可
有问题随时找我们
无论是打印质量、订单进度、还是使用疑问，都可以随时联系我们。在线客服快速响应，一条消息就能解决问题，不让你干等。
服务时间：周一至周日 9:00 - 21:00
联系方式：客服微信 tutupp_service 或邮箱 service@tutupp.com
响应时效：工作时间内通常 30 分钟内回复
照片隐私严格保护
你的照片是私人的，我们严格保护。照片仅用于你下单的打印任务，绝不会被用于展示、分享或任何其他用途。打印完成后，你可以随时在订单页面自行删除所有照片数据。
数据用途：照片仅用于打印处理，不做任何其他用途
自主控制：你可以随时自行删除已上传的照片
传输安全：照片上传和存储均使用加密传输