Garansi
Dari pemesanan hingga penerimaan, setiap langkah terjamin agar Anda mencetak dengan tenang
Cetak ulang gratis jika tidak puas
Jika hasil cetak Anda memiliki pergeseran warna yang jelas, buram, atau kesalahan pemotongan, Anda bisa meminta cetak ulang gratis hingga puas. Kami percaya pada kualitas kami dan bertanggung jawab atas setiap foto.
Cakupan: pergeseran warna, buram, geser potong, noda tinta, dan masalah kualitas cetak lainnya
Cara mengajukan: kirim permintaan purnajual online dengan foto masalah
Waktu proses: ditinjau dalam 24 jam setelah permintaan; setelah dikonfirmasi, cetak ulang langsung dijadwalkan
Kirim ulang gratis untuk kerusakan saat pengiriman
Jika foto terlipat, kotor, atau lembap saat pengiriman, cukup kirim foto — kami cetak ulang dan kirim ulang gratis, serta menanggung ongkos kirim.
Cakupan: lipatan, noda, lembap, kerusakan, dan kerusakan pengiriman lainnya
Ongkir: biaya kirim ulang sepenuhnya kami tanggung, tanpa biaya tambahan
Batas waktu: ajukan dalam 7 hari setelah diterima dengan foto kerusakan
Hubungi kami kapan saja
Baik soal kualitas cetak, status pesanan, atau pertanyaan penggunaan, hubungi kami kapan saja. Dukungan online kami merespons cepat: satu pesan dan beres, tanpa menunggu.
Jam: Sen–Min 9:00–21:00
Kontak: WeChat tutupp_service atau email service@tutupp.com
Respons: biasanya dalam 30 menit pada jam kerja
Perlindungan ketat privasi foto
Foto Anda bersifat pribadi dan dilindungi ketat. Hanya digunakan untuk pesanan cetak Anda, tidak pernah untuk ditampilkan, dibagikan, atau tujuan lain. Setelah dicetak, Anda dapat menghapus semua data foto kapan saja dari halaman pesanan.
Penggunaan data: foto hanya untuk pemrosesan cetak, tidak untuk lainnya
Kendali Anda: Anda dapat menghapus foto yang diunggah kapan saja
Transfer aman: foto diunggah dan disimpan dengan enkripsi