售後保障
從下單到收貨，每一步都有保障，讓你放心列印
不滿意免費重打
收到照片後，如果存在色差明顯、畫面模糊、裁切錯誤等質量問題，可以申請免費重新列印，直到你滿意為止。我們對自己的列印品質有信心，也願意為每一張照片負責。
覆蓋範圍：色差、模糊、裁切偏移、墨水印跡等列印質量問題
處理方式：線上提交售後申請，附上問題照片即可
處理時效：收到申請後 24 小時內稽核，確認後立即安排重打
運輸破損免費補寄
快遞運輸過程中如果照片出現摺痕、弄髒、受潮等損壞情況，只需拍照反饋，我們免費重新列印並補寄，運費由我們承擔。
覆蓋範圍：快遞導致的摺痕、汙漬、受潮、破損等問題
運費承擔：補寄運費全部由平臺承擔，無需額外支付
反饋時限：收到快遞後 7 天內提交，附上破損照片即可
有問題隨時找我們
無論是列印質量、訂單進度、還是使用疑問，都可以隨時聯絡我們。線上客服快速響應，一條訊息就能解決問題，不讓你乾等。
服務時間：週一至週日 9:00 - 21:00
聯絡方式：客服微信 tutupp_service 或郵箱 service@tutupp.com
響應時效：工作時間內通常 30 分鐘內回覆
照片隱私嚴格保護
你的照片是私人的，我們嚴格保護。照片僅用於你下單的列印任務，絕不會被用於展示、分享或任何其他用途。列印完成後，你可以隨時在訂單頁面自行刪除所有照片資料。
資料用途：照片僅用於列印處理，不做任何其他用途
自主控制：你可以隨時自行刪除已上傳的照片
傳輸安全：照片上傳和儲存均使用加密傳輸